5月11日，公司召开了总部建设座谈会，就进一步强化总部职能建设统一思想，达成共识。公司党委书记、董事长翟万全出席会议，党委副书记、纪委书记、机关党委书记艾民主持会议，各部门负责人等近40人参加了会议。

进一步规范总部职能定位、突出战略引领职能是公司 2020 年的一项重点工作。座谈会上，参会人员根据公司“战略管控”型强总部定位，结合各自业务，围绕如何加强机关引领、管控、服务职能，如何对机关各部门进行绩效考核，如何加强内部培训及标准化课件制作等内容议难点、谈想法、提建议。大家表示，将立足本职岗位做好相关工作，尽快梳理完善本部门职能定位，优化人员结构，提高人员素质，为公司高质量发展奠定基础。艾民对各部门建设进行了具体指导。

翟万全强调，要围绕公司多元化、国际高质量发展的行业一流企业的战略布局，强化总部职能建设，要在引领、管控、服务上下功夫。在引领上，突出战略引领，为各单位、各项业务开展指明方向，强化业务板块的战略职能规划、文化建设、机制完善等工作。在管控上，紧紧围绕战略落地开展工作，突出重点事、关键点、主要人，精简审批事项，加大授权力度，解决管控越位、缺位的问题；优化工作流程，提升决策效率，切实解决管理链条长、审批周期长、办事效率低等问题。在服务上，突出主动性和高效率，积极沟通，做到服务到位、保障有力。

翟万全要求，要从优化机构设置、精干人员配置，完善制度、机制可操作性、有效性等方面强化总部体系建设；加强内部培训，提升能力水平，加快人才培养步伐，强化能力建设；加强总部作风建设，坚持实事求是的工作作风，杜绝形式主义、官僚主义，勇于直面困难和挑战，不当“老好人”；加强企业文化建设，倡导积极向上的核心价值观，弘扬正能量；秉持结果导向，建立完善的激励约束机制；明权定责，进一步明确各部门职能，避免推诿扯皮和管理空白。